消费仲裁CTSI批准提供争端解决服务和一个独立的观点你的抱怨下替代争议解决(ADR)消费纠纷(主管部门和信息)条例2015。

你需要参考你的抱怨他们在12个月内你最初的抱怨。

因为Karcher英国用户的服务消费仲裁,因此愿意提交其ADR程序本身。

为进一步的信息或提交你的抱怨消费者仲裁请访问www.consumerarbitration.co.uk

或者,可以写给你的抱怨:

消费仲裁
12 - 14沃克大道
斯特拉特福德办公室村
Wolverton轧机
米尔顿凯恩斯
MK12 5太瓦

来进行仲裁

以确保仲裁是真正公正的因为Karcher英国需要完整的在线应用程序和上传证据你希望仲裁员的审查。你可以通过www.consumerarbitration.co.uk

完成并提交表单

请注意,网上申请将是你最后的机会添加任何证据情况下如果你觉得应该包含的信息作为你的要求的一部分。

接下来会发生什么?

一旦提交,消费仲裁将承认你的申请表和请求我们的国防。我们将有21天提供。请注意,仲裁员的裁决是终局的,对双方都有约束力。仲裁员的决定也具有法律强制力的在法庭上。