随时为您服务

Kärcher与您一起走过每一步,从最初的咨询到持续的机器服务,提供专家建议和支持。乐动体育-app安卓

我们对您的承诺

在Kärcher,我们知道没有两个客户是相同的;清洁的内容、时间、原因和方式,以及清洁对您日常业务的重要性,都将影响您所需要的服务水平。我们的专业服务团队每年365天为您提供专业和个性化的支持,让您保持清洁。乐动体育-app安卓

机维修
我们的目标是在第一时间和现场为您维修清洁设备。我们甚至可以为第三方机器提供服务。

手机分类
我们通过电话提供专家和友好的技术支持,排除您的故障,让您恢复和运行。乐动体育-app安卓

现场支持乐动体育-app安卓
如果我们不能通过电话解决,我们的技术支持团队将使用我们的一键直播视频流软件来支持您。乐动体育-app安卓

工程师
我们的工程师都是经过严格培训和认证的,可以在现场和远程为您提供支持。乐动体育-app安卓

降落伞
我们将确保您的业务保持全面运营,如果我们无法为您提供清洁设备的现场修复,我们将在当天提供一台贷款机器*。

*以合约条款为准。

ServiceCommitment

个性化

服务套餐完全为您量身定制

我们理解能够依赖您的专业清洁设备的重要性,特别是当您的业务运营依赖于它时。乐动体育篮球乐动体育怎么样
Kärcher服务将确保您的机器得到定期和正确的维护,使它们继续提供最佳的清洁性能,并在您最需要的时候随时准备好。

因为KARCHER维护

为了优化生产力,降低运行成本和最大限度的设备可用性,Kärcher维护包括计划预防性维护您的清洗机和所有磨损部件。

KÄrcher全方位服务

用已知的成本放松。Kärcher全方位服务包括Kärcher维护的所有福利,但在故障发生时,不含人工,呼叫或零件成本。

KÄrcher全套服务加

完全根据您的需求定制,Kärcher的Full Service Plus提供全包,固定成本和最终的安心。只要告诉我们你的要求,剩下的就交给我们。


在你最需要我们的时候

无论是在客户现场还是在我们专门建造的培训学院,我们都提供全面的培训,并为您的所有清洁设备提供免费演示。

学院

训练
承诺

我们会帮你的

超过50名专业工程师在英国完全配备了机器备件进行健康检查,维护和维修,以确保您的机器持续提供最佳的清洁效果。

全品牌服务

完全的安心

有了Kärcher的全品牌服务,你所有的清洁机器都将得到专业的照顾,即使它是不同的制造商。提供单一联络点,我们将以您所期望的Kärcher工程师的技能和对细节的关注,为您的所有清洁设备提供服务和维修:称职,可靠,快速。


服务应用程序

按需服务

快速,轻松地预订您的服务预约,或报告故障与Kärcher的服务应用程序。只需扫描机器代码,添加设备的照片和简要说明,指定所需的日期-工作完成。我们友好的服务团队将通过电子邮件确认您的预订并安排工程师。

因为Karcher舰队

您的清洁设备完全可见

Kärcher Fleet是一个数字系统,为管理人员提供机器健康状况、使用和下落的概述,提供远程规划、监控和优化清洁和建筑管理所需的所有信息。


承诺