谁说人体工程学不能很酷?

还记得人们过去常常在肩上扛着贫民区的爆破枪吗?这显然对他们的背部没有任何好处。一个糟糕的人体工程学家会用手推车解决问题，而一个好的人体工程学家会发明随身听。这个简单的例子表明，在理想的情况下，人体工程学将人和他们的需求放在前面和中心-这是一个迷人的科学分支，Kärcher在开发其所有产品时非常重视。

从手柄到叮当声，让用户的生活更简单

人生中，有时候没有赞美就是最高的赞美。人体工程学通常很少得到认可，因为用户只有在它缺乏的时候才会考虑它，比如当他们的背部开始疼痛或被锋利的刀刃划伤的时候。可悲的是，很少有人意识到生产一款符合人体工程学设计的产品需要付出多少努力。

回到根源:“人体工程学”一词最早是由Wojciech jastrzzybowski在1857年提出的。他看到了用最小的努力来“收获生命劳动的果实——为了自己的利益和更大的利益”的机会。大约100年后，伍德森(W.E. Woodson)将这一概念进一步深化，设计出一种以最小的压力实现最大效率的产品。2011年，DIN EN ISO 26800成为第一个整理用户对机器的人体工程学处理的所有原则的标准。

怎样才能成为一名优秀的人体工程学专家?

如果你与Kärcher的人体工程学管理员讨论这个话题，你会立即感受到他们让用户的生活更轻松的热情。两位专家的总结大体相同。Denis Dammköhler，工业设计专业总监解释说:“如果有人说，‘哦，这真的很方便’，这乐动体育篮球乐动体育怎么样意味着我们做得很好。”而设计消费产品总监迈克尔·迈耶(Michael Meyer)则表示:“如果客户实现了他们的目标，并在这个过程中获得了积极的体验，那么我们就为Kärcher品牌创造了一个很好的大使。”

关键是要了解用户的需求，并将这些知识转化为连贯的产品。这里有不同的领域需要考虑。组织人体工程学关注的是工作过程，比如尽量减少手部运动或行程，而物理人体工程学关注的是身体的压力——通过可调节的元件，正确比例的手柄等。

最后，认知人体工程学确保了来自同一制造商的每个产品在操作上始终是简单的。在“用户体验”的标题下，数字交互的各个方面越来越成为人们关注的焦点。这可能包括易于理解的图标，标准化的操作菜单，可识别的声音铃声和灯光效果，使用户能够快速熟悉如何使用产品。

产品之旅(1):亲自体验每天的苦差事

“有一天，我的一位同事问我，为什么我的日程表上有一个会议安排在凌晨2点在机场，另一个会议安排在凌晨4点在面包店;这肯定是个错误吧?但事实并非如此。我们的核心问题始终是:他们是如何做到的?”Denis Dammköhler是这样描述他团队的工作方法的;这一切都是关于在专业用户的工作生活中亲身体验的一天。乐动体育篮球乐动体育怎么样“一旦你用高压清洗机清洗过牛棚，你就会真正理解入射角和反射角原理的重要性!”

这就是为什么在轮班期间观察、倾听和与工人交谈是如此重要。笔记本、相机和敏锐的头脑是这项工作最重要的工具。眼球追踪等方法也被用于识别用户的眼睛在哪里停留时间最长，或者用户何时专注地搜索某物。“之后，我们可以推断哪些人参与了特定的应用程序，并确定组合起来创建产品使用周期的元素，即所谓的用户旅程。”

这是产品设计的基础，总是要考虑到不同的角度。例如，自助洗车设施的客户对运营商有不同的需求，清洁人员与客户相比又有不同的优先级。“最终，在产品进入量产之前，创意、概念和实物模型可以在内部和客户那里进行密集的最终测试。”

产品之旅(2):用户、强度、功能等等

“当我们为消费者市场开发产品时，我们设想了与专业领域产品不同的使用场景，但无论市场如何，我们总是考虑每一个细节，以创造一个真正符合人体工程学的设计，”迈克尔·迈耶解释说。乐动体育篮球乐动体育怎么样例如，对于家庭用户偶尔使用的高压清洗机，我们关注的重点是扳机枪的手柄或操作位置等方面。相比之下，对于一个每天都在使用的吸尘器，人体工程学是整个产品设计的基础。

核心问题是:谁在使用这个设备或机器?“是个男人吗?”一个女人?是手大的高个子还是手小的娇小的人?这因地区而异，”迈耶解释道。“例如，在亚洲，把手的尺寸比欧洲小。”地域习俗对产品设计也有影响。在日本，能够把饰品藏起来是一个决定性的因素，他们非常重视家庭的整洁。

其他关键方面是用户操作机器时必须施加的力，这应该保持尽可能低，以及活动的类型。对于所谓的“摇杆设备”来说，重要的是它们在手中感觉很轻。任何重量超过7公斤的产品通常都配有轮子和手推车手柄，否则它们可能会很笨重。迈耶解释说:“为了使设计成本保持在合理的范围内，我们现在有了人体工程学模块，作为我们设计的基石。”“因此，以推动机器为例，我们已经开发了用于移动重量和改变杠杆或角度的标准元件，这样我们就不必每次都回到画板上。”

人体工程学在行动:两个示范产品

在中心mc130扫地机是一个舒适的工作空间，即它的驾驶室。操作人员可以使用左手扶手上的控件轻松地在功能之间切换。前倾的挡风玻璃提供了遮阳，而弹簧座椅，气候控制和360°全方位视野使其成为一种乐趣。

的khb6电池中压清洗机握在手里很舒服，因为它的重量均匀分布，类似于哑铃。单指扳机也让它使用起来几乎毫不费力。只需插入电池，连接花园软管，就可以和自行车或花园栅栏上的污垢说再见了。

人体工程学Kärcher

Denis Dammköhler，工业设计总监(左)乐动体育篮球乐动体育怎么样

Denis Dammköhler已经在Kärcher工作了25年。在此之前，他曾在德国黑尔吉比肯斯坦艺术与设计大学人类工程学部门担任助理，在那里他与公司在广泛的研究领域进行合作。1998年，Dammköhler成立了Kärcher的工业设计专业部门，业务遍及全球。乐动体育篮球乐动体育怎么样“对我们来说，重要的是，我们的同事不认为我们的投入是干涉，而是将其视为产品和品牌的长期价值增长。”作为人体工程学能力网络的成员，Dammköhler与世界各地的专家保持联系。

Michael Meyer，工业设计和消费产品总监

Michael Meyer在Halle (Saale)学习工业设计，在那里他的重点很快转向消费品设计。1999年至2000年，他在英国伦敦本土设计公司担任消费电子产品设计师。2000年，Michael Meyer加入Kärcher，担任家居及花园产品设计师，在过去的22年里，他将消费产品设计部门发展成为一个多学科的全球团队。它现在由来自德国温嫩登和中国常熟的20名设计师组成，与中国、韩国、日本、巴西和美国的设计机构合作。